Suporte

No iPhone ou iPad, vá em Ajustes › Geral › Teclado › Teclados › Adicionar Novo Teclado › Quickly. Depois, ao digitar em qualquer app, toque na tecla do globo para mudar para o Quickly, ou mantenha-a pressionada para escolher na lista. Abra o app Quickly uma vez e crie um modelo para que o teclado tenha o que mostrar.

Não. Inserir modelos e digitar funcionam totalmente sem ele. Com ele ativado, só se adiciona a vibração (resposta tátil) ao tocar nas teclas, porque o iOS bloqueia a vibração de teclados sem Acesso Total. Mesmo ativado, o teclado Quickly nunca se conecta à internet.

Isso é normal. Em campos seguros (senhas) e de número de telefone, o iOS muda automaticamente para o teclado do sistema. Nos outros campos, você volta ao Quickly pela tecla do globo.

Em 11: português, inglês, espanhol, coreano, japonês, chinês (simplificado e tradicional), alemão, francês, italiano e russo. Escolha-os no app, em Ajustes › Idiomas do teclado.

Um modelo é uma mensagem que você manda com frequência, preparada uma vez só. As variáveis são as partes que mudam a cada envio: um nome, uma data, um valor. Você as adiciona com Inserir variável ao editar o modelo. Na hora de enviar, o Quickly pergunta só as variáveis, uma por uma, e já mostra como a mensagem vai ficar.

Texto (um nome ou endereço), Data (amanhã, depois de amanhã ou este sábado com um toque, sem abrir o calendário), Valor (digite só os números; o símbolo da moeda e os separadores entram sozinhos), Número, Fórmula (calculada a partir de outros números, como “Horas × 150”), Lista (suas opções de sempre, a um toque) e Mesmo valor (digite uma vez e ele aparece em todos os lugares da mensagem). O que nunca muda vira Valor fixo, e o Quickly não pergunta de novo.

Se você preencheu pelo teclado, ela entra direto no campo em que está digitando. Se preencheu no app, copie e cole onde quiser.

Cada mensagem que você cria ao preencher um modelo fica guardada em “Textos prontos”. Dá para copiar de novo ou inserir outra vez pelo teclado. Por quanto tempo guardar e quantos por modelo você define nos Ajustes do app.

Separe, por exemplo, trabalho e pessoal com etiquetas e busque por título ou conteúdo.

Descreva a situação em uma linha (por exemplo, “um lembrete na véspera de um horário no salão”) e ela redige a mensagem com o que muda em forma de variáveis. Ou cole uma mensagem que você já manda: ela encontra o que muda, como nomes, datas e valores, e transforma em variáveis. Toque em botões como Mais curto ou Mais educado até ficar do seu jeito. E, claro, você pode escrever sozinho, sem IA.

Três opções — ① Apple Intelligence: nos aparelhos compatíveis, tudo é criado no próprio aparelho, de graça ② Prompt externo: cole um prompt no app do ChatGPT, do Claude ou do Gemini que você já usa e traga a resposta. Não precisa de chave de API, e o Quickly não cobra nada ③ Sua própria chave de API: coloque uma chave de API da OpenAI, da Anthropic ou do Google e receba a resposta direto no app. O uso é cobrado na sua conta por essa empresa.

O Apple Intelligence está disponível em aparelhos compatíveis com iOS 26 ou posterior. Se ele ainda estiver sendo preparado ou precisar ser configurado, o app avisa. Enquanto isso, o prompt externo faz o mesmo trabalho.

① Toque em Copiar prompt ② Cole no seu app de IA (ChatGPT, Claude, Gemini ou outro) e envie ③ Copie a resposta da IA ④ Volte ao Quickly: a resposta é preenchida automaticamente. Serve a conta gratuita ou a assinatura que você já usa nesse app, e o Quickly não envia nada.

Nos Ajustes, escolha ChatGPT, Claude ou Gemini e cole uma chave de API dessa empresa (OpenAI, Anthropic ou Google). O pedido que você escreve é enviado a essa empresa pela internet e a resposta chega direto no app. O custo é cobrado na sua conta dessa empresa, e vale a política de privacidade dela. Algumas empresas usam os pedidos do plano gratuito para treinamento, então confira os termos delas. A chave fica guardada só nas Chaves (Keychain) deste aparelho e nunca passa para os seus outros aparelhos.

Modelos, etiquetas e textos prontos ficam iguais no iPhone e no iPad com a mesma conta do iCloud. Os ajustes ficam em cada aparelho, exceto por quanto tempo os textos prontos são guardados e quantos por modelo. As chaves de API não são sincronizadas.

As alterações podem levar um tempinho para chegar, às vezes alguns minutos. Deixe o Quickly aberto no aparelho que vai recebê-las. Se ainda não aparecer, confira se os dois aparelhos usam a mesma conta do iCloud e se o iCloud está ativado para o Quickly no app Ajustes.

Libere espaço no iCloud para continuar sincronizando. Enquanto isso, tudo continua neste aparelho.

Apaga todos os modelos, textos prontos e etiquetas deste aparelho e dos seus outros aparelhos com a mesma conta do iCloud. Não dá para desfazer, então recomendamos criar um arquivo de backup antes.

Nos Ajustes, toque em Criar arquivo de backup e salve ou compartilhe o arquivo onde quiser (app Arquivos, Mail etc.). Para restaurar, use Importar de um backup. O arquivo de backup só é criado quando você pede.

Em um Mac com chip da Apple, o app Quickly pode rodar como app para iPad (se for oferecido na Mac App Store). Dá para criar e editar modelos e copiar mensagens preenchidas e, com a mesma conta do iCloud, tudo fica sincronizado com o iPhone e o iPad. O teclado Quickly, que insere as mensagens em outros apps, só está disponível no iPhone e no iPad.

Sim. Todos os recursos são grátis, sem anúncios nem compras dentro do app. Só se você usar a IA de outra empresa com a sua própria chave de API essa empresa cobra o uso na sua conta.

Só você. Suas mensagens ficam só neste aparelho e no seu iCloud, e nem o desenvolvedor consegue ver. Não há cadastro nem login, e o que você digita não é coletado. Veja a Política de Privacidade para mais detalhes.